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【葬儀費用見積もり】おすすめの葬儀社仲介サービスと利用するメリット・注意点
葬儀はそもそもどんなことをしたらいいのかも分かりませんし、葬儀費用もそれが適切なものかどうかの判断も難しいです。
人が一生のうちに経験する葬儀は数えるほどで、そのうち喪主を務めるのはたった1度か2度程度しかありませんのでわからなくて当然と言えます。
そんな状況で問題となるのが、わからないまま葬儀社の言いなりになってしまうこと。
相場より高い金額を請求されたり、数十万円〜100万円以上ものお金を払うにも関わらず納得のいかない葬儀内容になったというトラブルも多くあります。
トラブルを防ぎ、満足のいく葬儀を行うためには喪主の知識や事前の準備が大切です。
しかし、急に訪れる葬儀ですので私達にはしっかりした準備を整えるのは難しいです。
そこで活用できるのが葬儀の相見積もり・相談ができるサービスです。
専門のスタッフが必要な知識を補完してくれて、あなたに代わって最適な葬儀社選びを行ってくれます。
現在の状況を踏まえて一度相談しておくことで、葬儀の内容・金額ともにトラブルや失敗を防ぎ、納得できる葬儀を行うことができます。
葬儀の見積もり業者はいくつか存在しますが、信頼性などを考慮して現状最もおすすめできるのは鎌倉新書の「いい葬儀」です。
特に「急を要する場合」はいい葬儀の案内に従ってしまうのが一番失敗や不安が無く進められるかと思います。
一旦資料請求や相談をしてじっくり考えたい場合は、テレビCMなども初めて知名度が向上している小さなお葬式のプランを確認してみてください。
葬儀の見積もりを使うことをおすすめする理由
葬儀社の仕事内容も金額も不明確
葬儀は必ずと言っていいほど誰もが経験するものです。
しかしながら、一生のうちに経験する回数が非常に少ないです。
特に葬儀で喪主を務めることなど1回か2回程度しかありません。
そのため、どうしても葬儀の知識も経験も無い状態で執り行うことになってしまいます。
更に言えば、結婚や年齢に関わる行事であれば事前に十分な準備期間が確保できますが、葬儀だけはいつ機会が訪れるか予測ができません。
前もって準備したり勉強して知識を蓄えたりすることは不可能に近いでしょう。
葬儀社のいいなりになるのが問題
葬儀に対して知識や経験が無いほとんどの一般人が、突然喪主になって葬儀を執り行うことになった場合、まず葬儀社のいいなりとなります。
基本的に何をしたらいいのかが全くわからないため、1〜10まで葬儀社の言われるがままに進みます。
もちろん、運良く良心的な葬儀社に当たれば黙って全部任せてしまうのが一番楽です。
ただし、知識が無いのでその葬儀社が言っていることが正しいのかどうか、その葬儀社が良心的に葬儀を計画してくれているのかどうかなんて分かりません。
気づくのは葬儀が終わって落ちついてから。
実は相場よりもかなり高額だったり、葬儀の内容に不満があったりなど。
葬儀が終わってから気づいても、やったものはもう取り消せませんし、かかった費用は払わなければいけません。
一部の葬儀社では、消費者の無知を知った上で足元を見るようなやり方をする会社も無くはありません。
事前の葬儀の準備が大切
内容・金額ともに納得のいく葬儀を行えるかは、葬儀社選びの段階で半分決まっています。
もう半分は葬儀社と打ち合わせでしっかり希望を聞いてもらえるかどうかです。
- 葬儀社選び
- 葬儀の打ち合わせ
この2点を抑えさえすれば、葬儀のトラブルはほぼほぼ回避できます。
むしろ、喪主としてやるべきことはこの2つだけと言ってもいいくらい重要です。
とは言え、そもそも葬儀の知識が少ない私達にとっては葬儀社の良し悪しを判断することも難しいですし、打ち合わせ時の内容と金額が合っているのかどうかもわかりません。
この葬儀社と消費者との知識のギャップを埋めるために葬儀の見積もり・相談サービスが存在します。
葬儀見積もりサービスを使えば葬儀の不安が解決できる
葬儀の見積もりサービスとは
葬儀業者は全国で登録されている事業所が4000件以上あり、その規模も個人から大企業まで様々です。
これらの葬儀社を私達の知識で正しく選ぶことはなかなか難しいです。
私達と葬儀社との知識の差を埋めるため、両者の間に入ってなるべく公平で明瞭な取引を行えるように仲介してくれるのが見積もりサービスです。
特に相見積もりをとることが出来るサービスであれば、複数の葬儀社を比較検討することもできます。
これにより相場から大きくハズレた金額になったり、サービスが極端に悪かったりするなどのリスクを回避することができます。
また、専門のスタッフが相談の上、私達の要望を代わって葬儀社に伝えてくれるので納得のいく葬儀プランを依頼してもらえます。
引っ越しや高額商品の買い取りなどは事前の相見積もりをとって、最も希望に合う業者を選ぶのが一般的です。
葬儀においても同じように事前相談・見積もりをした方が、希望の葬儀社に巡り合うことができます。
葬儀見積もりサービスを利用するメリット
見積もりサービスを利用するメリットは以下。
- 費用が明瞭会計
- 葬儀社を調べる手間がかからない
- 葬儀に関する知識が必要ない
葬儀の費用は内訳が非常に細かくて難しいです。
終わってみるまでは「何にいくらかかって、いくら請求されるのかわからない」ことも少なくありません。
見積もりサービスを利用すると、葬儀に必要なものがパッケージとして用意されています。
最低限必要なものは最初から含まれていますし、オプションで追加費用がかかる場合は事前に何にいくらかかるのか相談できます。
葬儀社と直接交渉するのであれば、葬儀に関する最低限の知識が無ければ話が出来ませんが、見積もりサービスが代行してくれることで知識がなくても必要な計画をすることができます。
葬儀社との間に見積もりサービスの専門スタッフが入って、知識面でサポートして貰えるのが一番大きいメリットでしょう。
葬儀見積もりサービスを使った人の口コミや評判
実際に見積もりサービスを使って葬儀社を選んだ人の口コミを紹介します。
夜中でいろいろ当たりましたが みんな断られて大変困っていましたが すぐ来てくれていろいろな手続きもしていただけました 祭壇も何もかもしていただけるとは 思いませんでした それから当日もいろいろ手配していただけました それよりも着物等きれいにしていただいて 助かりました なんせ自分たちではなにもできませんでした
親切で、ありがたかったです。 お世話になりました。 もっと費用がかかるかと思っていましたが、 低額で、助かりました。 あまり頻繁には、葬儀屋さんとは、関わりたくないものですが、自分達では、どうすることもできないのが事実なので、今回はほんとに助かりました。 ありがとうございました…。
突然の事でパニックになると思いますが、全て親切丁寧に教えてもらえるので気持ち良くおくる事ができました。まかせてよかったです。
葬儀社の方とは1日、2日のご縁ですが、心のつながりを感じました。参列したものから、良いそうぎだったと云ってもらえました。何でも本音で相談させてもらったら良いと思います。
やはり、皆さん「葬儀で何をしたらいいかわからない」と言った不安を抱えられているようで、それを見積もりサービスを利用することで解消できているようです。
おすすめの葬儀見積もりサービスは？
葬儀の費用をパッケージ化したり、相見積もりをとるというサービスが有名になったのはイオンのお葬式が発端です。
以後、葬儀の見積もりサービスがいくつも登場しています。
主要な見積もり業者・サービスを一覧にします。
| サービス名 | 運営 |
|---|---|
| イオンのお葬式 | イオンライフ |
| いい葬儀 | 鎌倉新書 |
| 小さなお葬式 | ユニクエスト |
| 葬儀コンシェル | エドリッジ |
| よりそうのお葬式 | よりそう （旧みんれび） |
| 葬儀レビ | よりそう |
| 心に残る家族葬 | メルメクス |
正直、どこに頼めば一番安いだとかそういう違いはなく、どこも似たような内容になっています。
最終的には葬儀内容や地域、どこの葬儀社に頼むかで結果が変わります。
見積もりサービスを選ぶとしたら鎌倉新書の「いい葬儀」がおすすめできます。
- 鎌倉新書という上場企業が運営
- 自社で集めた葬儀社の口コミや評判も公開
- 葬儀に関する調査データも公開
- 過剰な低価格アピールなどをしない
これらの理由で、もっとも信頼性のある見積もりサービスが「いい葬儀」だと考えます。
特別理由がなければ鎌倉新書さんの「いい葬儀」に見積もり・相談をしてみてください。
それぞれ、独自のサービスを提供しているわけではなく、あくまでも仲介業者ですので、正直サービスの内容も価格も似通っています。
実際には最終的にどこの葬儀社に当たるか次第で結果は変わるのですが、仲介業者として安心して依頼できるかを考えた場合は「いい葬儀」です。
いい葬儀についてもっと詳しく
「いい葬儀」はサービス開始から18年、今では全国700社以上の優良葬儀社と提携しています。
利用できる葬儀場・斎場は全国4,000カ所以上。高品質で豊富な情報をもとに「納得の葬儀社・斎場選び」を後押しするサービスです。
日本最大級の葬儀相談・依頼サイトとして、お客様の希望される地域や予算に合った葬儀の相談・依頼を24時間365日体制で承っています。
累計相談36万件以上の実績を持つ「いい葬儀お客様センター」では、お客様それぞれの状況に合った葬儀をご提案。
葬儀の提案品質、葬儀の満足度、サイト充実度、コールセンター対応品質など7部門において最高評価を得て、総合満足度No.1を獲得しています。
葬儀だけにとどまらず、就活からお墓などエンディング業界に幅広く精通している会社です。
正直、他の見積もり系サービスと比較しても規模や企業として葬儀業界に関しての経験値が頭ひとつ飛び抜けている印象です。
公式：https://www.e-sogi.com/
いい葬儀の口コミと評判
「いい葬儀」では、葬儀社・斎場を実際に利用した方の生の声（口コミ）を18,000件以上掲載しています。
ただ、あくまでも「いい葬儀」の口コミだけでなく、いい葬儀にて葬儀プランを計画した後、各葬儀社でサービスを受けた口コミとなります。
良い口コミ
- 夜中でいろいろ当たりましたが みんな断られて大変困っていましたが すぐ来てくれていろいろな手続きもしていただけました 祭壇も何もかもしていただけるとは 思いませんでした それから当日もいろいろ手配していただけました それよりも着物等きれいにしていただいて 助かりました なんせ自分たちではなにもできませんでした
- 親切で、ありがたかったです。 お世話になりました。 もっと費用がかかるかと思っていましたが、 低額で、助かりました。 あまり頻繁には、葬儀屋さんとは、関わりたくないものですが、自分達では、どうすることもできないのが事実なので、今回はほんとに助かりました。 ありがとうございました…。
- 突然の事でパニックになると思いますが、全て親切丁寧に教えてもらえるので気持ち良くおくる事ができました。まかせてよかったです。
- 葬儀社の方とは1日、2日のご縁ですが、心のつながりを感じました。参列したものから、良いそうぎだったと云ってもらえました。何でも本音で相談させてもらったら良いと思います。
悪い口コミ
- 安置施設が遠かったので別の場所を借りたため、結果的にその分すこし高くついたと思う。
- 自宅で葬儀を行いました。 遺体搬送から葬儀後の片付けまで快く対応してくださいました。 特に祭壇の生花の飾り付けは大変に綺麗で家族に大好評でした。 しかしながら、設営に関して事前に聞いていた段取りと違ったり、搬入の時間に遅れたりとこちらが戸惑ってしまう面もあったのは残念に感じました。
- ネットで検索でき、家族葬なのでシンプルでこちらが望むこと以上を要求されないのはよかった。ただ担当者と何度も打ち合わせが必要で、簡易な葬儀のわりには時間をとられた。料理等はきたいしていなかったが、これはいかにも冷凍食品と言う感じだった。葬儀は時間通りスムーズにはこばれ、担当者も経験者で信頼できた。家族だけで気の張らないシンプルな葬儀は、ネットで選べる葬儀社がコストの面ではとても評価できる
基本的には、利用者の要望をしっかり聞いたうえで、納得の出来る葬儀プランを見繕ってもらえます。
葬儀に関する知識や経験がなくとも、いい葬儀の専門スタッフに相談しながら計画することで全て手配を代行してもらえます。
一部、費用の相違や当日の対応不満が見られますが、これはあくまでもその時の状況や葬儀社によって差が出てしまうところ。
たまたま条件があって依頼した葬儀社があまり良心的ではないところだった場合は若干不満もでますし、タイミング的に火葬場や斎場の都合で料金が変動になることも有りえます。
これはどこで見積もりを取ろうが同じことです。
その点、いい葬儀の良いところは葬儀社ごとの口コミが公開されていることです。
もし、あなたが依頼することになりそうな葬儀社や、葬儀を執り行う地域の葬儀社があれば先に口コミを見て判断することもできます。
また、どうしても一般の人は葬儀に関しての知識・経験が不足して正しい判断が難しくなりますが、良い葬儀の専門スタッフを通じて葬儀社へ交渉することにより、適正料金での葬儀を計画することが可能になります。
見積もりサービス詳細・特典
単純に葬儀の費用見積もりだけでなく、様々な特典やサポートが用意されています。
エンディングをトータルサポートできる
いい葬儀を運営する鎌倉新書は、葬儀だけでなく、お墓・仏壇・相続など、私たちが人生の終盤に必要となる知識や情報を、ご本人やご家族の方々に提供しています
電話での資料請求・相談
「いい葬儀」では24時間365日、葬儀専門相談員（オペレーター）がお客様のお電話を受け付けておいます。
何をしたらいいかわからない、とにかく病院にお迎えにきてほしいなど、葬儀について困ったことがありましたら気軽に相談できます。
ハンドブックプレゼント
はじめて喪主になる方へ、葬儀社選びのポイントや葬儀の見積の見方などがわかる「葬儀安心読本」をプレゼントしています。
葬儀後のアフターサポートもある
葬儀が無事終わったあとも、さまざまな事務手続きや、お墓、仏壇の手配など、ご遺族にはやらなければならないことがたくさんあります。
手続きの中には期限があるものも含まれているので、計画的に行わないと損する場合もあります。
「いい葬儀」では、お葬式後にも専任のスタッフがお客様の状況に合わせたサポートを行っています。
見積もり対応地域は全国・24時間365日対応
日本全国の葬儀依頼を、24時間365日体制で受け付けています。葬儀・葬式の依頼だけではなく、事前のご相談やご質問だけでも構いません。
葬儀・お葬式・家族葬のことなど、相談は無料です。困ったことや不安なことがあれば、気軽に電話をしてください。
また、対面でのご相談も受けていますので希望の方は電話で相談してください。
葬儀社見積もり・問い合わせ利用の流れ
公式ページに移動すると、状況別の項目と電話番号が用意されています。
メールでも電話でも対応していますので、ご自身の状況に合わせて連絡をとってください。
もちろん、資料の請求だけでも構いません。
急を要する場合
- STEP1まずは電話
急を要する場合はまず電話連絡をします。
深夜早朝であっても多くのサービスが対応しています。
担当者から必要事項をヒアリングされますので、それに回答して依頼します。
- STEP2故人の安置
早ければ電話連絡から30分～1時間程度で迎えにきて貰えます。
すぐにご遺体を安置するところまで進めます。
- STEP3葬儀の打ち合わせ
安置が完了して、落ち着いてから葬儀の打ち合わせを行います。
葬儀の日程･場所･規模などの詳細はこの時に相談して決めます。
一旦資料請求をする場合
資料請求・見積もりの流れ
- STEP1電話・WEBで申し込み
電話かインターネットの好きな方法で申し込めます。
見積もりをとる場合は葬儀の場所や規模など大まかな希望内容を伝えて依頼します。
- STEP2資料・見積もりが届く
申し込みから2～3日程度で資料が届きます。
急ぐ場合はメールでの資料送付にて即時対応のサービスもあります。
- STEP3葬儀社の検討
資料･見積もりを見ながら葬儀社を検討します。
依頼する場合は先方に連絡して申し込み。
もし、届いた見積もりに納得行かなければ、条件を変えるなどして再度見積依頼をすることも可能です。
葬儀見積もりの疑問や注意点
プラン料金と別に追加費用がかかる可能性はある
見積もりサービスが提示している葬儀プランの価格はあくまでも目安の料金です。
もちろん出来る限りプランの価格内に収まるよう葬儀社へ依頼がなされていますが、どうしても想定外の料金が発生する場合もあります。
例えばエンバーミング（遺体の保護）のために処置が必要になると、いちいち追加費用がかかることの許可をとっている時間がありません。
このような場合は事後に追加費用がかかったことの説明を受けることもあります。
葬儀社も無理矢理料金を発生させようとしているのではなく、どうしても追加料金が必要になることは多々あります。これによって、見積もりサービスが提示したプランの金額と異なってしまうことがありえます。
サービスの質は葬儀社による
見積もりサービスはあくまでも葬儀社への見積もりと依頼までが仕事です。
実際に葬儀を執り行うのは葬儀社の人間ですので、結果的に良心的な葬儀社に当たるかどうかでサービスの質が問われます。
複数の見積もりサービスの併用は出来る？
複数の葬儀社へ見積もりを行えるように、見積もりサービスを複数使うのも可能です。
見積もりサービスによって用意しているプランが異なりますので、ご自身の都合にマッチする提案がもらえるところを比較検討しましょう。
特に資料請求はWEBで無料申し込みするだけです。
時間的に余裕があれば複数の見積もり業者から資料を請求し、見比べてみることで違いがわかりやすいです。
必ず利用しなければならない？
見積もりサービスは、資料請求や問い合わせのみの利用でも構いません。
見積もりを出したからと言って、見積もり先に強引に依頼させられるようなことはありません。
資料請求だけ、相談だけの対応も行っております。
見積もりと合わせて、納得した上で葬儀社を決定・依頼するかどうかを判断してください。
実際に葬儀社を決定して依頼するまでは料金はかかりません。
強引な勧誘や営業は？
葬儀社の見積もりサービスは基本的に1〜3社程度です。
引っ越しや金融関連の見積もりのように5社も10社も見積もりを出すわけではありませんので、対応に忙しくなるようなことはありません。
それに、強引な勧誘で印象を悪くすると葬儀の受注ができませんのでわざわざ不快になるような営業をかけてくることはないでしょう。
どちらかというと、1案件の額や規模が大きいので、自分の会社を選んで貰えるように丁寧な対応をしてくれるはずです。
料金シミュレーションがしたい
葬儀社や葬儀の仲介サービスの一部では、WEBサイト上での料金見積もりシミュレーションが用意されています。
一番わかりやすく、かつ細かい内訳を選べるのはベルコのお葬式の見積もりシミュレーションだと思います。
ざっくりした料金の目安を知りたい人は利用してみてください。
ただし、同じ内容でも葬儀社や時期、場所によって料金の変動はありますのであくまでも参考程度に考えてください。
葬儀費用の見積もりまとめ
葬儀はそれなりにまとまった出費となり、失敗してもやり直せないイベントです。
不必要な出費を防ぐため、納得の行く葬儀にするため、可能な限り事前の見積もりを依頼することをおすすめいたします。